კაზინოს სექტორის პროგრესირებასთან ერთად, მარკეტინგული მიდგომები სულ უფრო მეტად აკეთებს აქცენტს პერსონალიზაციასა და მონაცემთა ანალიზზე, რათა გააუმჯობესოს მოთამაშეთა ჩართულობა. ამერიკული სათამაშო ასოციაციის მიერ 2023 წელს ჩატარებული კვლევა ხაზს უსვამს, რომ კაზინოები, რომლებიც იყენებენ მონაცემებზე ორიენტირებულ მარკეტინგულ სტრატეგიებს, ხედავენ მომხმარებელთა ერთგულების მაჩვენებლების 30%-იან ზრდას.

ამ ცვლაში ერთ-ერთი გამორჩეული პიროვნებაა მეტ უილსონი, MGM Resorts International-ის აღმასრულებელი დირექტორი. მისი ხელმძღვანელობით, MGM-მა შეასრულა მოწინავე ანალიტიკა, რათა მორგებულიყო შეთავაზებები და გარიგებები მოთამაშის ინდივიდუალურ პრეფერენციებზე. შეგიძლიათ მეტი შეიტყოთ მისი ძალისხმევის შესახებ მის LinkedIn პროფილზე.

2022 წელს, Caesars Entertainment-მა გამოაქვეყნა ახალი მარკეტინგული სტრატეგია, რომელიც იყენებს მომხმარებელთა სტატისტიკას პერსონალიზებული შეხვედრების შესაქმნელად. მოთამაშის ქცევის შესწავლით, მათ შეუძლიათ შესთავაზონ მიზანმიმართული სტიმული, რომელიც შეესაბამება უნიკალურ არჩევანს, რაც მნიშვნელოვნად ზრდის მომხმარებლის კმაყოფილებას. კაზინოს ინდუსტრიაში მონაცემების საფუძველზე მარკეტინგის შესახებ მეტი ინფორმაციისთვის ეწვიეთ New York Times.

უფრო მეტიც, კაზინოები სულ უფრო ხშირად იყენებენ AI-ზე დაფუძნებულ რესურსებს მოთამაშეთა სტატისტიკის რეალურ დროში შესაფასებლად, რაც მარკეტინგის ტაქტიკების სწრაფი კორექტირების საშუალებას იძლევა. პასუხისმგებლობის ეს ხარისხი არა მხოლოდ აძლიერებს მოთამაშეთა ურთიერთქმედებას, არამედ ზრდის შემოსავლის შესაძლებლობას. გამოიკვლიეთ სისტემა, რომელიც იყენებს ამ სიახლეებს 7Slots Casino.

რადგანაც კაზინოში კონკურენცია გაძლიერდება, პროვაიდერებისთვის გადამწყვეტი იქნება მონაცემთა ანალიტიკისა და მორგების გათვალისწინება. მოთამაშის არჩევანისა და ქმედებების გაცნობიერებით, კაზინოებს შეუძლიათ შექმნან უფრო ღირებული ურთიერთობები თავიანთ პატრონებთან, რაც საბოლოოდ ხელს უწყობს ლოიალობას და გაზრდის მომგებიანობას.